ADMINISTRATEUR SYSTEME RESEAU ET SECURITE

Formation mixte

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Formation créée le 20/08/2024. Dernière mise à jour le 11/01/2025.

Version du programme : 1

Programme de la formation Version PDF

Le programme de la formation "Administrateur système, réseau et sécurité" (RNCP 34474) vise à former des professionnels capables de concevoir, déployer, administrer et sécuriser des systèmes d'information. Il comprend des modules sur la gestion de projet, la définition d'architectures techniques, la gestion des réseaux, ainsi que la sécurité informatique. Les apprenants acquièrent les compétences nécessaires pour occuper des postes tels qu'administrateur système, consultant en réseaux ou expert en cybersécurité.

Objectifs de la formation

L’architecture du réseau de l’entreprise, au sens large, exprime la manière dont sont réparties les applications et les données ainsi que la façon dont sont échangées les informations. Le métier consiste, après les avoir réalisées, à garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures techniques du Système d’Information de l’entreprise. Les activités à mener, dans ce cadre, couvrent toutes les phases depuis l’étude et la conception du système jusqu’à la mise en production et son exploitation. L’exploitation et l’évolution des infrastructures techniques se font dans le cadre de conventions de services et/ou de contrats de service.

Profil des bénéficiaires

Toute personne désireuse d'apprendre le titre professionnel : Administrateur système, réseau et sécurité
Personnes en situation de handicap : N'hésitez pas à nous contacter afin de mettre en place un dispositif adéquat à votre situation

Sans niveau spécifique
Vous devez cependant disposer d'un ordinateur et d'une connexion stable pour suivre la formation

Contenu de la formation

BLOC 1 : Conception d'un système d’information
- Recueillir et reformuler le besoin et les exigences du client
- Etablir l’offre
- Organiser et animer des réunions
- Recueillir et reformuler le besoin et les exigences du client
- Analyser l'infrastructure existante
- Identifier les éléments (système et réseau) à garder et/ou à remplacer
- Organiser et animer des réunions
- Présenter et argumenter la solution technique au client
- Identifier les fonctionnalités représentatives de la solution
- Identifier les matériels représentatifs de la solution
- Planifier la réalisation du POC (Proof Of Concept)
- Installer et configurer les matériels et logiciels nécessaires au POC
- Argumenter et négocier avec le client les fonctionnalités non opérationnelles
- Installer et configurer les matériels et logiciels nécessaires à la plateforme technique
- Définir les différents use case (cas d'utilisation) de la solution
- Rédiger le cahier de recette
BLOC 2 : Déployer le système d’information
- Identifier les tâches à réaliser, leur durée, les ressources MO (Main d'Œuvre) et HMO (Hors Main d'Œuvre) à prendre en compte
- Négocier et réaliser les commandes des matériels et des logiciels nécessaires
- Installer, brancher et configurer l'ensemble des matériels
- Installer et configurer l'ensemble des logiciels
- Identifier et faire la liste exhaustive des documents à rédiger
- Rédiger, en fonction du public visé, les documents précédemment identifiés
- Définir les différents use case (cas d'utilisation) du système d'information
- Rédiger le cahier de recette
- Valider le système de manière à obtenir la signature finale du client
- Définir et rédiger la charte d'utilisation prenant en compte les processus internes du client
- Réaliser des supports de cours et des mémentos utilisateur
- Réaliser des sessions de formation aux utilisateurs
- Répondre de manière claire et précise aux différentes questions des utilisateurs nouvellement formés
- Résoudre et tracer les problèmes rencontrés par les utilisateurs nouvellement formés. Leur expliquer la résolution
BLOC 3 : Administration et exploitation d'un système d’information
- Identifier les tâches à réaliser, leur durée, les ressources MO (Main d'Œuvre) et HMO (Hors Main d'Œuvre) à prendre en compte
- Identifier les bons outils de supervision et les installer/configurer de manière à cartographier l'ensemble du système d'information
- Recueillir et reformuler le problème rencontré
- Analyser la problématique
- Identifier la solution ou le contournement idoine
- Concevoir et mettre en place une réponse adaptée
- Expliquer à l'utilisateur ce qui a été fait
- Rédiger ou modifier les procédures d'utilisation impactées
- Être "proactif" en proposant des évolutions au système d'information. Ces évolutions doivent impacter soit le confort d'utilisation, soit la performance, soit la robustesse ou encore la sécurité
- Suivre les garanties des matériels et assurer du respect des différents types de licences logiciels
- Identifier et tracer l'ensemble des matériels et logiciels présents dans l'architecture technique du système
- Connaitre et maitriser les réglementations propres au recyclage des matériels DEEE (Déchets d'Equipements Electriques et Electroniques)
BLOC 4 : Manager un projet dans le secteur des systèmes, réseaux et sécurité informatique
- Recueillir et reformuler le besoin du client
- Comprendre, lire et parler l'anglais à partir du niveau B1 de la grille du Cadre Européen de Référence pour les langues (CECR)
- Estimer son budget nécessaire à terminaison
- Dire factuellement les choses à ses collaborateurs
- Fixer les priorités à ses collaborateurs
- Identifier les risques pouvant survenir sur le projet et en décliner des plans d'actions de réduction de la probabilité d'occurrence et de contournement en cas de risque avéré
- Identifier les opportunités pouvant survenir sur le projet et en décliner des plans d’actions permettant de maximiser leur probabilité d'occurrence
- Identifier les tâches à réaliser, leur durée, les ressources MO (Main d'Œuvre) et HMO (Hors Main d'Œuvre) à prendre en compte
- Identifier les éléments incontournables pour la partie adverse, ainsi que pour soi-même
- Obtenir de chaque partie qu’elle fasse des compromis et obtienne des avantages
- Résumer et implémenter l'accord obtenu
- Identifier les indicateurs pertinents au projet et établir un tableau de bord
- Rendre compte à sa hiérarchie
- Identifier les points durs, problèmes rencontrés (techniques, humains, etc.), ainsi que leur suite et conclusion
- Exposer de manière factuelle et exploitable par d'autres les points durs et problèmes identifiés précédemment

Équipe pédagogique

Formateurs expérimentés Conseillers disponibles et à votre écoute via la plateforme, mail ou téléphone pendant les horaires d'ouvertures

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Test de pre-positionnement
Émargement
QCM
Exercices d’application
Evaluation continue
Questionnaire à chaud
Formulaire d’évaluation de la formation
Certificat de réalisation de l’action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

Mise à disposition de documents en ligne
Visio avec formateur à l’aide de Google Meet, ou Zoom
Heures de visio avec un formateur spécialisé dans le domaine
Conseillers disponibles tout au long de la formation
Accès à la plate-forme d'e-learning, avec des vidéos ludiques et des exercices/test à réaliser

Modalités de certification

Compétences attestées : Gérer un projet, lors des phases d’initialisation et de conduite Répondre au mieux, à un appel d’offre, en prenant en compte les demandes spécifiques du client, ainsi que les contraintes réglementaires, environnementales, etc. Définir l’architecture technique du système d’information souhaité par la client et de rédiger les dossiers d’architectures (techniques et de sécurité) Déployer un système d’information et faire en sorte que les utilisateurs y adhèrent Garantir le bon fonctionnement, dans le temps, d’un système d’information, et traiter les dysfonctionnements éventuels

Examen obligatoire avec un jury --> Mise en situation professionnelle reconstituée

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34474/

Capacité d'accueil

Entre 1 et 40 apprenants

Délai d'accès

3 semaines

Accessibilité

Entretien téléphonique et/ou physique préalable Délai moyen d'accès à la formation 3 semaines Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Pour plus de précisions nous contacter.