SECRÉTAIRE JURIDIQUE
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Formation créée le 20/08/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La certification de Secrétaire Juridique (RNCP 36925) est conçue pour former des professionnels capables de gérer des tâches administratives spécifiques au domaine juridique. Le programme couvre plusieurs compétences, telles que l'accueil des clients, la gestion administrative de dossiers, la rédaction de documents juridiques, et le suivi des procédures judiciaires. Les apprenants sont formés à maîtriser le vocabulaire juridique, à utiliser les outils bureautiques adaptés, et à comprendre les différentes procédures légales.
Objectifs de la formation
- L’emploi de secrétaire juridique se caractérise par une double compétence en techniques administratives de secrétariat et en droit. Il pourra exercer dans un cabinet d’avocats, d’un huissier ou d’un notaire, mais aussi dans un service juridique en entreprise, dans des banques ou assurances ou encore dans des collectivités. Il organise, encadre et effectue le travail administratif. Ce qui le distingue d’un secrétaire classique, c’est sa spécialisation. Doué d’une bonne communication écrite et orale, il prépare les dossiers et rassemble les informations.
Profil des bénéficiaires
- Toute personne désireuse devenir secrétaire juridique
- Personnes en situation de handicap : N'hésitez pas à nous contacter afin de mettre en place un dispositif adéquat à votre situation
- Sans niveau spécifique
- Vous devez cependant disposer d'un ordinateur et d'une connexion stable pour suivre la formation
Contenu de la formation
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BLOC 1 : Accueillir, identifier et orienter les clients d’un cabinet ou d’un service juridique
- Utiliser un standard téléphonique et l’ensemble de ses fonctionnalités en gérant le flux d’appels, en les filtrant ou en les émettant afin d’optimiser l’organisation du cabinet ou du service juridique
- Établir une relation de qualité avec son interlocuteur (client, avocat, notaire, juriste,…) en utilisant des outils de communication (questionnement, reformulation, écoute active…) et en adaptant sa posture afin de favoriser les échanges et de créer un relation de confiance
- Se présenter et présenter sa structure et ses services en utilisant un vocabulaire professionnel juridique précis afin de renforcer l’image de la structure
- Recueillir /diffuser des informations techniques précises et nécessaires au traitement de la demande afin d’apporter un premier niveau d’information sur la démarche juridique et d’orienter son interlocuteur vers le juriste compétent
- Traiter les situations difficiles en utilisant des techniques de gestion de conflits afin de restaurer des relations saines avec son interlocuteur.
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BLOC 2 : Organiser gérer les activités administratives d’un cabinet ou d’un service juridique
- Organiser les rendez-vous et les déplacements professionnels des collaborateurs du cabinet ou du service juridique en optimisant leur agenda et en respectant les délais et les procédures des dossiers suivis afin d’optimiser la gestion de leur temps, les urgences et les priorités
- Recenser et prévoir le matériel et les documents nécessaires pour chacun des rendez-vous en identifiant le type de dossier et ses pièces constitutives afin de faciliter le travail du juriste, de l’avocat, du notaire, du responsable juridique
- Utiliser un logiciel adapté (Traitement de texte, tableur, outils de présentation,…) afin de saisir ou mettre en forme tous documents professionnels à partir d’une production orale via un dictaphone
- Rédiger les écrits professionnels fondamentaux en autonomie (courrier, courriel, notes internes, compte- rendu, note de synthèse…), en respectant les consignes de présentations, les règles orthographiques et syntaxiques, les procédures de validation de documents afin d’assurer leur qualité et leur conformité
- Travailler en mode collaboratif en partageant des documents et en suivant sa lecture ou ses modifications afin de gérer l’avancement des dossiers et d’organiser son travail
- Mettre à jour les fichiers clients et confrères en sécurisant l’accès et en utilisant des moyens de sauvegarde de fichiers numériques afin de respecter les règles de confidentialité des données enregistrées.
- Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité en mettant en place un système d’archivage en tenant compte des obligations règlementaires, des délais de prescription civile et commerciale, des besoins de conservation liés à la préservation de la continuité d’activité, les possibles contentieux et des réalités patrimoniales et historiques afin d’assurer la traçabilité des informations, leur confidentialité et la préservation de l’intégralité des documents
- Effectuer les opérations comptables basiques pour la gestion de ses dossiers (caisse, bordereaux de facturation, dépenses courantes, déclarations de TVA) et codifier les documents comptables afin de gérer l’activité du cabinet
- Concevoir un tableau de bord en utilisant les fonctionnalités d'un tableur, consolider des tableaux, effectuer les calculs, choisir et réaliser des graphiques adaptés afin de fournir des indicateurs permettant d’analyser des données, de comparer les résultats, d’interpréter des écarts.
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BLOC 3 : Assurer l’assistanat d’un cabinet et gérer les dossiers juridiques
- Accueillir et informer la clientèle d'un cabinet d'avocat, un office notarial ou un service juridique en appréhendant les notions fondamentales du droit et les différentes branches du droit processuel, droit commercial, droit civil, droit du travail, droit des sociétés afin d’expliquer le déroulement des procédures et de communiquer des informations juridiques.
- Collecter les informations et les pièces : état civil, copies d'actes, impôts, cadastre, fiche de propriétaire…dans le respect des procédures en identifiant la juridiction concernée (Tribunal de commerce, Tribunal judiciaire, Juge aux affaires familiales, Conseil des Prud’hommes, Juge d’exécution) afin de constituer les dossiers à traiter
- Saisir et mettre en forme les écrits juridiques simples dans le respect des normes rédactionnelles professionnelles en utilisant et actualisant des modèles (actes, fichiers des huissiers, des greffes des tribunaux) afin de contrôler la cohérence et la conformité des actes et opérations.
- Établir des courriers en identifiant les différents interlocuteurs (greffe, adversaire, client,…) et en utilisant le vocabulaire juridique adhoc d’accompagner l’envoi des actes ou formulaires juridiques
- Rédiger des actes simples (assignation, placet, requête, compte-rendu d'AG, mise en demeure, sommations, significations, conclusions, opérations d’AG, levée des extraits de cadastre) afin de préparer les documents liés à un dossier juridique.
- Réaliser une recherche en utilisant les technologies de l’information et de la communication afin de trouver les informations juridiques nécessaires à la constitution d’un dossier
- Établir une veille informationnelle et juridique sur l’évolution de la règlementation et de la jurisprudence afin de mettre à jour ses connaissances et ses ressources documentaires
- Respecter les délais et les règles de déontologie relatives au secteur juridique afin de maintenir la confidentialité des dossiers traités
Formateurs expérimentés Conseillers disponibles et à votre écoute via la plateforme, mail ou téléphone pendant les horaires d'ouvertures
- Test de pre-positionnement
- Émargement
- QCM
- Exercices d’application
- Evaluation continue
- Questionnaire à chaud
- Formulaire d’évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
- Mise à disposition de documents en ligne
- Visio avec formateur à l’aide de Google Meet, ou Zoom
- Heures de visio avec un formateur spécialisé dans le domaine
- Conseillers disponibles tout au long de la formation
- Accès à la plate-forme d'e-learning, avec des vidéos ludiques et des exercices/test à réaliser
Modalités de certification
- Tenir l’accueil, traiter le courrier en lien avec sa mission, Rédiger la correspondance pour les dossiers qu’il a en charge, Classer et archiver la documentation, Communiquer les informations à différents services. Préparer des audiences, Rédiger des procès-verbaux, des baux, Assurer la rédaction de certains actes, Effectuer des recherches documentaires, Assurer le suivi et l’exécution des formalités administratives et juridiques.
- Épreuves écrites et orales, mises en situation professionnelles, dossier professionnel