COMMUNITY MANAGEMENT
Durée : En fonction de votre niveau et vos besoins Prix : À partir de 150€/h jusqu'à 4 apprenants
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Formation créée le 13/04/2022. Dernière mise à jour le 19/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Si les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour promouvoir une entreprise, dénicher des prospects et réaliser des ventes, il est nécessaire de savoir comment ils fonctionnent et de quelle manière les utiliser. Garant de l’identité numérique et responsable de l’animation de la communauté en ligne, le community manager joue un rôle capital pour les entreprises qui souhaitent se développer via les médias sociaux. Inscrivez-vous à notre formation “community management” pour développer des compétences et gérer vos profils sur les réseaux sociaux de la bonne manière.
Objectifs de la formation
- Assimiler les avantages du community management pour une entreprise
- Apprendre à communiquer via les réseaux sociaux pour développer la notoriété et l’image de mar
- Savoir comment mettre en avant une entreprise/un produit/un service par les médias sociaux
Profil des bénéficiaires
- Pôle communication
- Pôle marketing
- Webmaster
- Community manager
- Nous suggérons aux personnes voulant suivre notre formation en community management d’avoir des notions de base sur l’utilisation du web. Susciter de l’intérêt pour les réseaux sociaux et avoir envie de les maîtriser pour développer un business sera à votre avantage.
Contenu de la formation
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Comprendre les réseaux sociaux pour mieux se positionner
- Étude sur le développement des médias sociaux et leur attrait sur les utilisateurs
- Quels sont les différents réseaux sociaux ?
- Usage des réseaux sociaux
- Présentation des outils disponibles sur les médias sociaux
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L’influence des médias sociaux sur une entreprise
- Choisir le bon type d’interaction entre l’entreprise et le public
- Le community manager clé de voûte d’une stratégie social media réussie
- Quels sont les effets du community management sur l’image de marque d’une entreprise ?
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Mise en place d’une stratégie social media
- Étude des critères à prendre en compte pour une stratégie via les réseaux sociaux
- Apprendre à définir les besoins de l’entreprise
- Estimer le coût financier à allouer
- Choisir les bons réseaux sociaux
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Développement de l’image de marque
- Se faire une place sur un réseau social professionnel comme LinkedIn ou Viadeo
- Bien utiliser Facebook
- Être présent sur Twitter
- Savoir comment tirer profit du SEA
- Blogging pour gagner en visibilité
Formateurs expérimentés Conseillers disponibles et à votre écoute
- Feuilles de présence / Émargement
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation, cas pratiques
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
- Exposés théoriques
- Étude de cas concrets
- Quiz en salle
- Démonstration
- Exercices d'application
Modalités de certification
- A l'issue de cette formation, vous serez à même de gérer votre personnel et de piloter votre entreprise.
- Suivre de manière assidue la formation dans son intégralité